Эта политика описывает обработку информации при использовании jurkonsul.com, региональных сайтов и кабинета Jurkonsul, а также при обращении за юридической помощью.
Сбор и использование персональной информации
Персональная информация позволяет определить человека или связаться с ним. Мы используем предоставленные посетителями сведения для ответа на обращения, организации консультаций, работы кабинета и оказания согласованной помощи. Доступ получают сотрудники и партнёры, которым сведения необходимы для этих целей.
Какие сведения мы собираем
- Имя, электронная почта, телефон и контакт в Telegram, если вы их предоставили.
- Описание вопроса и обстоятельств, переписка и документы, переданные впоследствии по согласованному каналу.
- Данные кабинета и технические записи, необходимые для работы и защиты сервиса.
Не включайте номера документов и другие чувствительные сведения в первое обращение. Если понадобятся документы или информация о других людях, мы согласуем способ передачи. Передавайте только сведения, которые вправе раскрывать. При необходимости мы можем запросить информацию для проверки доступа к кабинету или полномочий представителя.
Cookies и другие технологии
Мы используем cookies для входа, сессий и защиты форм. Отключение необходимых cookies может нарушить работу этих функций. Технические журналы могут содержать IP-адрес, сведения о браузере и операционной системе, язык, запрошенные страницы, дату и время.
Cloudflare Turnstile защищает формы от автоматических злоупотреблений и обрабатывает для этого технические сведения о браузере и сети. Подробнее — в политике конфиденциальности Cloudflare.
Передача информации третьим лицам
Сведения, необходимые для работы сайта и ответа на обращение, могут передаваться поставщикам хостинга, электронной почты и средств защиты. Привлечение юриста или другого специалиста и передача материалов дела согласуются в рамках запрошенной помощи. Отправка обращения не означает разрешения публиковать его содержание.
Информация может раскрываться в случаях, предусмотренных применимым законом, по решению суда или законному запросу компетентного органа, а также для защиты сервиса и пользователей в пределах закона. Внешние поставщики могут обрабатывать данные в других странах; при этом должны соблюдаться применимые требования к защите данных.
Защита и хранение
Мы бережно относимся к персональной информации, используем зашифрованные соединения и ограничиваем доступ к данным. Сведения хранятся для целей их получения, выполнения применимых правовых обязанностей и разрешения споров. Ни один способ передачи или хранения в интернете не гарантирует абсолютную безопасность.
Ваши обращения
Через форму обращения можно запросить доступ, исправление, удаление, ограничение обработки или реализацию других прав, предусмотренных применимым законом. Может потребоваться подтверждение личности. Часть сведений должна сохраняться, если этого требует закон. Если основанием обработки является согласие, его можно отозвать без влияния на правомерность предыдущей обработки. Вы также вправе обратиться в компетентный орган по защите данных.
Внешние сайты и изменения
На внешних сайтах действуют собственные политики конфиденциальности. Актуальная версия нашей политики размещается на этой странице. Вопросы о ней можно направить через форму обращения.